Klienti sa vracajú tam, kde si ich pamätajú.
Kompletný CRM pre služby — od prvej návštevy po VIP status. Poznáte preferencie, histórii aj hodnotu každého klienta. A oni to cítia.
Spustené za 10 minút, bez záväzkov a kreditnej karty.
Vďaka Meety sa nám o 50% zvýšil dopyt po službách, návštevnosť a výrazne sa pre nás odľahčila náročnosť procesu objednávania.
IvaHealth Balance
11 funkcií, vďaka ktorým sa klienti vracajú
Vyskúšajte zadarmoCRM systém
Vyhľadajte klienta za 2 sekundy. Zistite, kto nebol 60 dní, kto utratil najviac, kto je nový. Filtrujte, segmentujte, exportujte — celá databáza klientov pod kontrolou. Váš obchodný prehľad nad každým, kto k vám kedy prišiel.
Karta zákazníka(360° profil)
Klientka príde o 14:00 — otvoríte jej kartu a viete: bola 12×, zaplatila €840, naposledy pred 3 týždňami, preferuje tichšie prostredie a má citlivú pokožku. Obsluha na úrovni, akoby ste si každého z 500 klientov pamätali osobne. Presne preto sa vracajú.
Databáza a história návštev
Každá návšteva, každá platba, každá poznámka — uložená navždy. Klient sa pýta "akú farbu ste mi dali naposledy?" — odpoveď máte za 2 sekundy. Žiadne zabudnuté informácie, žiadne "neviem, nemám to zapísané.
Poznámky ku klientom
"Alergia na lak." "Preferuje tichšie prostredie." "Minule bola nespokojná s čakaním." Poznámky, ktoré celý tím vidí pred návštevou — takže každý člen tímu obslúži klienta, akoby ho poznal roky.
Kategorizácia a segmentácia
Usporiadajte klientov do vlastných kategórií. Pri kampani vyberte vhodných príjemcov a ponuku; odosielanie rešpektuje marketingový súhlas.
Peňaženka klienta
Klient má predplatené služby? Darčekovú poukážku? Všetko na jednom mieste s aktuálnym zostatkom. Žiadne papierové kartičky, žiadne "koľko mi ešte zostáva?"
Automatické pripomienky
Dve automatické pripomienky môžete poslať e-mailom, SMS alebo oboma kanálmi. Nastavíte čas odoslania. Automatická SMS používa pevný text; odkaz na správu rezervácie obsahuje e-mail.
Migrácia klientova vaších dát
Preneste existujúcich klientov z Excelu, Google kontaktov alebo iného systému. Import jedným klikom — bez straty histórie, bez ručného prepisovania. Prechod na Meety za hodinu, nie za týždeň.
Vernostný program
Digitálna vernostná kartička zbiera pečiatky za dokončené návštevy. Nastavíte podmienky odmeny a klient vidí svoj postup.
Venujte sa klientom. O zvyšok sa postará Meety.
Spustené za 10 minút, bez záväzkov a kreditnej karty.
Všetko, čo potrebujete vedieť pred začiatkom
Plný kalendár. Vyššie tržby. Začnite dnes.
Jednoduché rezervácie. Viac klientov. Menej starostí.
