Členovia tímu

Členovia tímu sú ľudia, ktorí poskytujú služby vo vašej prevádzke, alebo ľudia, ktorí inak manažujú váš podnik (napríklad recepčný(á), ktorá vytvára rezervácie pre druhých). V tejto príručke sa dozviete, ako ich spravovať.

Kde nájdete správu členov tímu

Prejdite do sekcie Členovia tímu a vybavenie → Členovia tímu v hlavnom menu vašej prevádzky. Tu nájdete zoznam všetkých členov tímu.

Pridanie nového člena tímu

1. V sekcii Členovia tímu kliknite na tlačidlo Nový člen tímu
2. Vyplňte základné informácie:
   • Meno - meno člena tímu
   • Email - emailová adresa (musí byť jedinečná)
   • Telefón (voliteľné) - telefónne číslo
3. Kliknite na Uložiť

Nový člen tímu dostane email s pozvánkou na vytvorenie účtu v Meety. Ak už má účet v Meety, bude pridaný do tímu a taktiež dostane email s notifikáciou.

Úprava člena tímu

Kliknutím na člena tímu v zozname sa otvorí detail, kde môžete upraviť:

• Osobné informácie - meno, email, telefón
• Fotografia - avatar člena tímu
• O mne - krátky popis, ktorý sa zobrazí klientom na rezervačnej stránke pri výbere služby alebo v sekcii "Tím" (ak je zapnutá)
• Rola - oprávnenia člena tímu
• Služby - ktoré služby môže člen poskytovať
• Dostupnosť na rezervácie - či je člen dostupný na online rezerváciu. Ak je vypnuté, tento člen sa nezobrazí na rezervačnej stránke, ale môžete pre neho vytvárať rezervácie manuálne v kalendári.

Osobné informácie

Meno

Meno člena tímu sa zobrazuje v kalendári, na rezervačnej stránke a v emailoch. Môžete ho kedykoľvek zmeniť.

Email

Email sa používa na prihlásenie a odosielanie notifikácií. Ak zmeníte email, nový člen dostane pozvánku na novú adresu a pôvodný člen stratí prístup.

Pozor: Zmena emailu ovplyvní prístup daného člena do prevádzky. Uistite sa, že viete, komu patrí nová emailová adresa.

Telefón

Telefónne číslo je voliteľné, používa sa na SMS notifikácie a v notifikáciach klientom.

Fotografia (avatar)

Fotografia člena tímu sa zobrazuje na rezervačnej stránke, v kalendári a v iných častiach produktu na rýchle rozlíšenie medzi členmi.

Nahranie fotografie

1. Kliknite na člena tímu
2. V sekcii Osobné informácie kliknite na Nahrať fotku
3. Vyberte obrázok z vášho zariadenia
4. Fotografia sa automaticky nahraje a zobrazí

Odporúčame použiť štvorcový obrázok s dobrým rozlíšením.

Popis člena tímu

Popis sa zobrazuje klientom na rezervačnej stránke, keď si vyberajú konkrétneho člena tímu. Môže obsahovať informácie o odbornosti, skúsenostiach alebo špeciálnych zručnostiach.

Pridanie popisu

1. Kliknite na člena tímu
2. V sekcii O mne zadajte popis
3. Popis sa automaticky uloží

Popis môže byť viacjazyčný a zobrazí sa v jazyku klienta.

Odstránenie člena tímu

Ak chcete odstrániť člena tímu:

1. Kliknite na člena tímu
2. Kliknite na tlačidlo Odstrániť člena
3. Potvrďte odstránenie

Pozor: Odstránenie člena tímu je trvalé. Člen stratí prístup do prevádzky, ale jeho existujúce rezervácie zostanú zachované.

Usporiadanie členov tímu

Členov tímu môžete usporiadať podľa potreby. Poradie sa použije na rezervačnej stránke pri zobrazovaní výberu členov pri rezervácii, v sekcii "Tím" a v kalendári. V kalendári (v dennom pohľade) môžete členov zoradiť aj dodatočne.

Zmena poradia

1. V zozname členov tímu chyťte a potiahnite člena tímu myšou na požadované miesto v zozname
2. Poradie sa automaticky uloží

Časté otázky

Je môžné vytvoriť členom tímu vlastnú dostupnosť v kalendári? Áno, viac v článku o dostupnosti.

Čo sa stane, ak zmením email člena tímu? Nový člen dostane pozvánku na novú emailovú adresu a pôvodný člen stratí prístup do prevádzky.

Môžem odstrániť člena tímu, ktorý má aktívne rezervácie? Áno, môžete odstrániť člena tímu aj s aktívnymi rezerváciami. Rezervácie zostanú zachované, ale člen stratí prístup.

Koľko členov tímu môžem mať? Na Premium pláne je počet členov neobmedzený.

Môžem mať člena tímu bez fotografie? Áno, fotografia je voliteľná.